Lo que no se mide, no se puede mejorar. Y para mejorar la transformación digital de una empresa, hay que definir una serie de indicadores que nos marquen el camino hacia el éxito y que se concretan en el cuadro de mando digital.
La transformación digital va a dos velocidades. Por un lado, están las empresas innovadoras, disruptivas, que están transformando los sectores en los que operan y a otro ritmo van el común de las empresas, que pueden ser el 90%, que van a remolque de las primeras.
Un plan de transformación digital es la guía para adaptar la empresa a los mercados que están siendo modificados por la tecnología. Sin esta hoja de ruta las empresas pueden verse engullidas por el tsunami digital.
Las tecnologías actuales están abriendo unas posibilidades impensables hace unos años acerca de la personalización y la automatización del marketing y los DMP Data Management Platform son en gran medida responsable de este desarrollo de marketing y de transformación digital de las empresas.
En este año que acaba, como ya es tradicional en mi blog, os envío las que creo que van a ser grandes tendencias de marketing y ventas en 2018. Espero que os ayuden a enfocar el año y a alcanzar vuestros objetivos.
La transformación digital está produciendo enormes cambios en los modelos de negocio de las empresas. La tecnología está cambiando los hábitos de consumo de las personas, y por consiguiente la forma de interactuar de las empresas en los mercados.
En cualquier caso, el origen de cualquier transformación en cualquier mercado suele ser el precio o la comodidad, pero ahora estos cambios son acelerados por la tecnología. Read More →
Os detallo una experiencia personal sobre la importancia de las personas en la Transformación digital en retail.
La transformación digital en retail, y en cualquier sector, va de personas, no va de tecnología, porque por mucha tecnología que desarrolles, si no cuentas con las personas adecuadas, tu empresa puede peligrar.